FAQ - Plně vybavené apartmány v Praze v samém centru města ke krátkodobým a střednědobým pobytům

Časté otazky

NON STOP Recepce:
Všechny naše apartmány jsou servisovány z naší NON STOP CENTRÁLNÍ RECEPCE na Václavském náměstí 36 (budova Marks & Spencer)
Vchod je po levé straně pod označením ,, APART HOTEL RECEPTION ,,
Pouze 8 min chůze z apartmánů v Dlouhé, Dusni a Templové ulici.
 
Platba:
 při příjezdu na recepci
Důrazně doporučujeme platbu v hotovosti (EUR nebo CZK) = žádné další bankovní poplatky.
Platba kreditní kartou (VISA, MASTER, MAESTRO) možná pouze v CZK = transakční poplatek 2%.
Ceny jsou včetně DPH a všech poplatků.
 
Depozit:
Vratný při odjezdu
 Depozit za klíč 1300 Kč za 1 - 5 klíčů
ŠKODA uložit více než 6 osob. v jednom apartmánu 150 EUR / 4000 Kč
 

Rezervační záloha:
 Vratná podle storno podmínek
Rezervace až do výše 50 000 Kč: 20% z celkové částky nebo kreditní karta
Rezervace nad 50 000 Kč nebo Silvestr od 28.12. Do 3.1.: 50% z celkové částky musí být zaplaceno nejpozději 45 dní před příjezdem
 
Doba příjezdu / odjezdu:
Příjezd: od 15:00 hod kdykoliv
Odjezd: do 11:00 hod
Pozdní odjezd na vyžádání:
do 3 hodin 300 Kč do 6 hodin 1000 Kč
 
Storno podmínky:
Použitelné zejména pro přímé rezervace. Rezervace prostřednictvím agentur se řídí vlastními storno podmínkami.
 72 hodin před příjezdem a méně: bude účtována první noc
 24 hodin před příjezdem a méně nebo nedojezd: 100% z celkové částky
 Zkrácení rezervace: 50% ze zbývající částky
 20% záloha je nevratná 20 dní před příjezdem nebo méně
 50% záloha je nevratná  45 dní před příjezdem nebo méně
 Rezervace nad 50 000 Kč nebo Silvestra od 28.12. Do 3.1: 14 dní před příjezdem nebo méně : 100% z celkové částky
 
Minimální pobyt:
Víkendy ve sezóně (čtvrtek - neděle)
Studio - 2-pokojový apartmán: 3 noci
3 pokoje a větší apartmány: 4 noci
Velikonoce všechny apartmány: 4 noci
Nový rok všechny apartmány: 6 nocí
 
Úklid:
včetně výměny ručníků a ložního prádla
Zdarma úklid každý čtvrtý den (od 11:00 hod do 19:00 hod)
Malé byty (studio - 2 pokoje) - poplatek za závěrečný úklid 250 Kč
Velké apartmány (3 a více pokojů) - poplatek za závěrečný úklid 800 Kč
Dlouhodobá rezervace (2 týdny a více) - týdenní úklid zdarma
Extra úklid: 300 Kč
Praní prádla (1 sáček max. 6 kg, do 24 hodin): 400 Kč
 
Přepravní služba:
Můžeme vám zajistit transfer z letiště nebo nádraží do hotelu.
Letiště - Hotel                  1 - 4 osoby 30 EUR / 750 Kč
                                         5 - 6 osob 45 EUR / 1150 Kč
                                          7 - 8 osob 60 EUR / 1500 Kč
Železniční stanice - Hotel  1 - 4 osoby 12 EUR / 300 Kč
                                           5 - 6 osob 20 EUR / 500 Kč
                                           7 - 8 osob 24 EUR / 600 Kč
Pokud máte zájem, dejte nám prosím následující informace:
1. Doba příjezdu: (V případě zpoždění si zjistíme přesný čas)
2. Číslo letu / vlaku:
3. Místo odjezdu:
Náš řidič Vás čeká na příletové hale (max. 1 hodinu) s cedulí s vaším jménem a doprovodí vás na recepci a pak do vašeho bytu.
 
Garáž:
Nabízíme podzemní bezpečnostní garáž. Pro klienty ubytované na Vaclavském náměstí přímo v budově.
Cena: 600 Kč / noc
Parkovací plocha je omezená: délka = 5100mm, šířka = 2050mm, výška = 1900mm, maximální hmotnost = 2500kg
 
Další ceny:
Děti do 6 let: zdarma
Snídaně: 189 Kč
Klimatizace: zdarma, při slevách se platí 130 Kč / noc
Vánoční strom + setup: 1500 Kč včetně vánočních ozdob
Domácí zvířata jsou povolena na vyžádání: zdarma
Úschovna zavazadel: zdarma
 
Pronájem:
Elektrické kolo a koloběžky exklusivně s firmou Ecoben.cz
 
Bankovní účty:
Bankovní účet (převod v Kč)
Majitel: Staré Město Praha s.r.o., Dusni 1, 110 00 Praha 1
Banka: Raiffeisenbank a.s.
Adresa: Václavské náměstí 773/4, 110 00 Praha 1
Bankový účet: 199622981/5500
SWIFT: RZBCCZPP
IBAN: CZ6155000000000199622981
 
Bankový účet (převod v EUR) - Evropská unie
Majitel: Staré Město Praha s.r.o., Dusni 1, 110 00 Praha 1
Banka: Volksbank Lobau-Zittau eG
Adresa: Hauptstr. 8-10 02727 Neugersdorf
SWIFT: GENODEF1NGS
IBAN: DE41855901004558133401
  
Bankovní účet (převod v EUR) - mimo Evropskou unii
Majitel: Staré Město Praha s.r.o., Dusni 1, 110 00 Praha 1
Banka: Raiffeisenbank a.s.
Adresa: Václavské náměstí 773/4, 110 00 Praha 1
Bankový účet: 199622981/5500
SWIFT: RZBCCZPP
IBAN: CZ6155000000000199622981
 
Přečtěte si, prosím, ubytovací pravidla umístěná v hotelovém informačním seznamu v bytě.